（一）理论介绍

        帕森斯，贝尔斯，霍曼斯三位系统理论家都将小组当成一个具有互动功能的系统，都强调小组与其所处环境的关系。他们分别从不同角度探索了小组的功能和机构，说明了小组的过程和任务。

        帕森斯指出小组在发挥功能时，是由几个相互依存的成员组成的一个社会系统。其为实现目标，主要完成四个功能性任务，分别是整合，适应，模式支持以及目标实现。

        贝尔斯指出，小组要保持正常运作，必须解决工具性问题和社会情绪性问题。而解决这两个问题的基本原则是保持平衡。工具性问题主要指小组事先目标过程中出现的一系列，诸如资源及其分配问题；社会情绪性问题主要包括减少人际困难，协调行动，促使个人有效成为社会体系肿的成员。

        霍曼斯指出，小组这一互动系统中存在内在系统和外在系统。外在系统代表小组处理适应性问题的方式，内在系统指小组活动模式，互动和小组内部规范等。此外， 他还提出小组行为是由活动，情感，互动三个要素构成的。

        （二）对小组工作的指导

        小组力量会对小组成员的行为产生重要影响。在我们的小组中，一定要努力增加正面社会情绪，注意消除负面社会情绪。在遇到冲突时，小组要努力争取维持自己的整体性。工作人员要时时分析小组过程，关注内部互动状态，找到促进小组发展的关键。